Mieter melden Schäden direkt am Telefon. fleev nimmt alle wichtigen Informationen auf.
fleev nimmt Anliegen entgegen und organisiert Rückrufe oder Termine.
Fragen zu Zuständigkeiten, Abläufen oder Objekten beantwortet fleev direkt am Telefon.
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Mieter:innen rufen täglich wegen Schäden, Rückrufen oder Zuständigkeiten an. Für Hausverwaltungen bedeutet das viele Unterbrechungen im Büroalltag.
fleev nimmt diese Anrufe automatisch an und erfasst Anliegen strukturiert.
Das Ergebnis: weniger Telefonunterbrechungen im Team und schneller bearbeitete Anliegen.
im Büroalltag
für die Weiterverarbeitung
für Mieter:innen
fleev nimmt Anrufe von Mieter:innen entgegen, erfasst Schadensmeldungen und organisiert Rückrufe oder Termine automatisch.
Mieter:innen rufen an, weil die Heizung nicht funktioniert oder Wasser austritt. fleev nimmt die Schadensmeldung auf und erfasst alle wichtigen Informationen.
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Mieter:innen möchten mit der zuständigen Person sprechen. fleev nimmt das Anliegen auf und organisiert einen Rückruf.
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Viele Anrufe betreffen Nebenkostenabrechnungen, Müllregelungen oder die Hausordnung. fleev beantwortet diese Fragen direkt.
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Begrüßung festlegen, typische Patientenanliegen definieren und relevante Tools anbinden – fleev ist in wenigen Minuten startklar.
fleev übernimmt Anrufe automatisch und rund um die Uhr – für weniger Telefonstress im Arbeitsalltag.
In wenigen Minuten startklar. DSGVO-konform. Kein zusätzlicher Aufwand.
Ist fleev DSGVO-konform im Umgang mit Mieter- und Eigentümerdaten?
Kann fleev auch Schadensmeldungen aufnehmen?
Wie unterstützt fleev bei Terminabsprachen?
Was passiert bei komplexeren Anliegen?
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