Smarter Support

Support ohne Warteschleife

fleev beantwortet Supportanfragen, klärt Anliegen und sorgt dafür, dass Kunden schnell Hilfe bekommen.

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Eine Frau in einem Büro, die mit einem Headset telefoniert.

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Anfragen direkt geklärt

Trusted BY

Deine Vorteile

fleev handles support requests

Fragen klären und Lösungen finden

Fragen automatisch beantworten

fleev beantwortet häufige Fragen direkt am Telefon.

Rund um die Uhr erreichbar

Kein Anruf geht verloren

Keine Warteschleife

fleev bearbeitet mehrere Anrufe gleichzeitig.

Anliegen strukturiert erfassen

fleev stellt Rückfragen und sammelt alle wichtigen Informationen zum Anliegen.

Erfasst Anliegen vollständig

Erkennt Rückruf- und Terminwünsche

Gesprächsnotizen automatisch erstellen

KI-Chat, in dem der Nutzer ein Problem mit einer Rechnung schildert.

Weiterleiten und lösen

Komplexe Anliegen werden direkt an das richtige Team übergeben.

Weiterleitung an zuständige Ansprechpartner

Rückrufe automatisch organisieren

Klare Übergabe ohne Umwege

Der KI-Assistent nimmt den Anruf entgegen und leitet ihn anhand von Schlüsselwörtern an die richtige Abteilung weiter.

Sag hallo zu fleev

Frag, was du willst und erlebe unseren KI-Telefonassistenten live.

+49 221 66999941

Eine lächelnde Frau

Eine Frau in einem Büro, die mit In-Ear Kopfhörern telefoniert.

KI Supportassistent

Direkt verbunden mit der richtigen Ansprechperson

fleev beantwortet Supportanfragen direkt am Telefon. Häufige Fragen werden sofort geklärt, Anliegen strukturiert erfasst und bei Bedarf an das passende Team weitergeleitet. So erhalten Anrufende schnell Hilfe und dein Team wird entlastet.

Bereit, wenn du es bist

fleev passt sich in wenigen Minuten an dein System und deine Abläufe an.

Bestimme, wie fleev klingen soll

Von der Stimme bis zur Begrüßung. Lege fest, wie fleev Anrufe annimmt und sich am Telefon vorstellt.

Kostenlos testen

Gib fleev das nötige Wissen

Hinterlege FAQs, Dokumente oder Informationen, damit fleev häufige Fragen direkt beantworten kann.

Kostenlos testen

Benutzeroberfläche zum Hinzufügen einer URL zur Datenbank der KI.

Lege fest, wie Anrufe weitergeleitet werden

Verbinde deine Tools und definiere, wann fleev Anrufe weiterleitet oder Aktionen auslöst.

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Benutzeroberfläche zur Auswahl von Tools und Integrationen, mit denen fleev zusammenarbeiten soll.

Erlebe ein Gespräch mit fleev

Starte einen Testanruf und höre, wie fleev Gespräche führt.

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Anrufe automatisch annehmen lassen

Aktiviere fleev und lass eingehende Anrufe automatisch beantworten.

Kostenlos testen

Benutzeroberfläche, die anzeigt, dass der KI-Bot bereit ist, einschließlich einer Schaltfläche zur Aktivierung.

Automatisierung ab dem ersten Anruf

fleev kann mehr

Der Anrufbeantworter ist nur ein Teil von fleev.
Erstelle weitere Konfigurationen und gestalte deinen Kundenservice effizienter.

Funktioniert mit dem, was du bereits nutzt

Über 2.500 Integrationen – auch mit deinen Tools.

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In wenigen Minuten startklar. DSGVO-konform. Kein zusätzlicher Aufwand.

Starter

Ideal für den Einstieg bei geringem bis mittlerem Anrufaufkommen.

€40

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250 Minuten inklusive

Unbegrenzte parallele Anrufe

Beliebig viele Telefonassistenten

Kostenloses KI-Training inklusive

Monatlich kündbar

Professional

Ideal bei höherem Anrufaufkommen und wachsenden Anforderungen.

€150

/Monat

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1.000 Minuten inklusive

Unbegrenzte parallele Anrufe

Beliebig viele Telefonassistenten

Kostenloses KI-Training inklusive

Kostenloses Welcome- Call

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Business

Ideal bei hohem Anrufaufkommen und komplexen Anforderungen.

€375

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2.500 Minuten inklusive

Unbegrenzte parallele Anrufe

Beliebig viele Telefonassistenten

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Customer Success Manager

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Frequently asked questions